实时监控着超市的各项运营指标。
杨鸣轻轻敲了敲门。
里面的男人头也不抬，声音有些不耐烦：“想买东西去前面，想应聘找人事，想谈供货……你先看看我的退货率再说。”
这种反应让杨鸣感到有些哭笑不得。
显然，这个人已经习惯了各种各样的打扰，并且已经形成了一套标准的应对模式。
但这种模式也从侧面反映出他对自己业务能力的自信，退货率，这确实是衡量一个零售商业务水平的重要指标。
“柴总，是何……”杨鸣开口说道，准备报出何胜的名字。
然而，他的话还没说完，就被那个男人打断了。
只见他拿起桌上的对讲机：“小王，C区牛奶货架第三排，换成新日期的。今天天气预报下午有雨，家庭主妇会提前囤货，把客单价最高的那个品牌往前移半米。”
接着，对讲机里又传来了其他的指令：“小李，A区入口处的购物篮再补充十个，刚才进来了一波年轻顾客，他们习惯用篮子而不是推车。小张，把收银台三号的排队引导线调整一下，现在这个角度会让顾客觉得队伍比实际更长。”
一道道指令下达完毕后，柴峰才放下对讲机和笔记本电脑，缓缓转过身来面对杨鸣和贺枫。
这是一个看起来三十七岁左右的男人，中等身材，普通的面貌，戴着一副黑框眼镜。
他的衣着简单而整洁，一件灰色的pOlO衫配深色的休闲裤。
如果在街上遇到，很容易被人忽略，因为他的外表实在太普通了。
但是，当他的目光与杨鸣对视的那一刻，杨鸣立刻感受到了这个人眼神中的不同。
他在观察杨鸣的时候，就像在分析一组数据一样，试图从各种细节中获取有用的信息。
“你就是何师哥的朋友？”
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